FAQ

Comment trouver un freelance ?

Pour trouver un freelance, il vous suffit de vous rendre sur notre page d’accueil et d’entrer dans le moteur de recherche le secteur d'activité souhaité et le lieu. Parcourez les résultats, fiez-vous aux avis des autres internautes et trouvez le freelance adapté aux besoins de votre entreprise !

Qui sont les freelances ? 

Nos freelances sont tous des professionnels diplômés que nous sélectionnons avec soin et exigence afin que chacun de vos projets soit une réussite !

Comment fonctionne le paiement ?

Le paiement s’effectue par carte bleue directement sur la plateforme via notre prestataire MangoPay. Le paiement est sécurisé et vous n’êtes débité que lorsque le contrat est confirmé par le freelance.

Est-il possible d’annuler une prestation ?

Il est possible d’annuler votre réservation, néanmoins, des conditions d’annulation s’appliquent si le freelance a déjà confirmé la prestation. Ces conditions peuvent être différentes d’un freelance à l'autre. Il existe deux types d’annulation : flexible ou stricte qui correspondent à un remboursement total ou partiel.

 

Pour tout autre question, n’hésitez pas à contacter la CocoDev Team via le formulaire de la rubrique « nous contacter » !